簡単な資金管理

Zenstoxは、取引口座への資金追加を迅速かつ簡単にするための多様な入金方法を提供しています。また、引き出し手続きも非常に簡単に行えるようになっています。入金および引き出し方法の詳細をご確認ください。

口座への資金追加

以下に記載されたお好みの支払いゲートウェイをお選びください。ただし、所在地によっては異なる入金オプションや方法が適用される場合がありますので、担当の個人アカウントマネージャーにご確認ください。

デビット/クレジットカード
私たちの支払いゲートウェイは、すべての主要なクレジットカードおよびデビットカードによるインターネット上での支払いを受け付けています。非常に使いやすく、すべての必要なセキュリティ基準（3Dsecure、Verified by VISA、MasterCard Secure Code）および高度な詐欺防止基準を満たしています。

銀行振込
代替支払い方法を好まない場合、最も伝統的な方法である銀行振込で口座に資金を追加することが可能です。特に大きな金額の入金には、最も安全かつ費用対効果の高い方法です。利便性のために複数の銀行口座を用意しており、最も適した銀行を選択することができます。

引き出し
いつでも自由にお金を引き出すことができます。ただし、処理を行う前に本人確認のための書類を提出いただく必要があります。不正防止およびマネーロンダリング防止要件のため、資金は取引口座に入金した銀行口座またはカードに送金されます。支払いの処理時間は、使用する支払い方法および金融機関により2日から6日かかる場合があります。
以下の手順を完了してから引き出しを行ってください：
手順1
取引プラットフォームにログインし、そこで引き出しリクエストを登録してください。
手順2
以下の書類をメールで支払い部門に送信してください。
パスポート、身分証明書、または運転免許証のコピー（表面と裏面）。
最近の公共料金請求書（6ヶ月以内の日付のもの）、銀行またはクレジットカード明細書、または現在の地方税請求書。（書類全体を提供してください。）
Zenstoxの全契約書（手書き署名と日付入り）。

クレジットカードで口座に資金を追加した場合、使用したすべてのカードのコピー（表面と裏面）を送付してください。カード表面では、最初の6桁と最後の4桁、期限、フルネームのみが見えるようにし、それ以外の番号は非表示にしてください。また、裏面のCVV番号も非表示にしてください。クレジットカードのコピーに加え、クレジットカード宣誓書も提出する必要があります。この宣誓書はメールで送信されているはずですが、届いていない場合はカスタマーサポートにお問い合わせください。この宣誓書は完全に記入し、署名する必要があります。

引き出しに関するご質問がある場合は、customer.service@zenstox.comまたは電話番号 +528153516698 にお問い合わせください。